فصلنامه سازوکارهای شفافی را برای نویسندگان فراهم آورده است تا بتوانند نسبت به تصمیم تحریریه اعتراض کرده یا شکایت خود را در مورد سیاستهای نشریه ثبت کنند. این فرآیند با پایبندی به دستورالعملهای «کُپ» و با هدف تضمین عدالت و شفافیت طراحی شده است.
اعتراض به تصمیم تحریریه
- روند اجرایی: نویسندگان این حق را دارند که درخواست رسمی تجدیدنظر خود را نسبت به تصمیم تحریریه (مانند رد مقاله) ارسال کنند. این درخواست باید تمامی الزامات نشریه را دارا بوده و طبق رویه تعریفشده ارسال شود.
- بررسی تجدیدنظر: سردبیر استدلالهای نویسنده را با در نظر گرفتن گزارشهای اولیه داوران بررسی میکند. نتیجه این فرآیند میتواند تأیید تصمیم قبلی، نیاز به کسب نظر کارشناسی مستقل (داور جدید)، و یا پذیرش اعتراض نویسنده باشد.
- محدودیتها: بهطور معمول، برای هر مقاله تنها یک بار درخواست تجدیدنظر پذیرفته میشود و تصمیم اتخاذ شده در این مرحله نهایی خواهد بود. نویسندگان نباید تا زمانی که تکلیف درخواست تجدیدنظر مشخص نشده است، مقاله خود را مجدداً ارسال کنند.
اعتراض به فرآیندها یا اخلاق پژوهش
شکایات مربوط به مسائل غیرتحریریه (مانند تأخیر طولانی در رسیدگی به مقاله، یا نگرانی در مورد رفتار اخلاقی کارکنان، نویسندگان یا داوران) در این بخش دستهبندی میشوند.
- شکایات فرآیندی: در مورد مسائلی نظیر تأخیر در پردازش مقاله، سردبیر با همکاری دبیر مربوطه یا کادر اجرایی، موضوع را بررسی کرده و پاسخ مقتضی را به شاکی ارائه میدهد. بر اساس یافتهها، اقدامات لازم برای بهبود فرآیندها و رویهها انجام خواهد شد.
- شکایات اخلاقی: برای شکایات مربوط به سوءرفتار احتمالی در پژوهش یا نشر (مانند رفتار نویسنده یا داور)، سردبیر یا دبیر تخصصی موضوع را بر اساس دستورالعملهای «کُپ» بررسی خواهند کرد. شاکی از روند اقدامات آگاه خواهد شد. در صورتی که شاکی همچنان ناراضی باشد، میتواند شکایت خود را مستقیماً به کمیته «کُپ» ارجاع دهد. نشریه تمام کوششش را به کار میگیرد تا تمامی بررسیها به صورت عینی، مستدل و با حفظ حق پاسخگویی برای تمامی طرفین انجام شود.
